Guten Bürgerservice trotz Einschränkungen umgesetzt

„Die Anmeldung von Fahrzeugen ist nur mit Termin möglich“, heißt es seit Mitte März 2020 bei der Zulassungsstelle der Kreisverwaltung Alzey-Worms. Um die notwendigen Abstände zum Schutz vor einer Ansteckung mit dem Corona-Virus im Wartebereich einhalten zu können, Menschenansammlungen zu vermeiden und eine mögliche Kontaktnachverfolgung sicherzustellen, ist zum Besuch der Kfz-Zulassungsstelle und der Führerscheinstelle in der Corona-Pandemie ein Termin notwendig. Dieser kann telefonisch oder online gebucht werden. Zuvor stand die Zulassungsstelle den Bürgerinnen und Bürgern auch ohne Termin offen. Trotz der coronabedingten Einschränkungen zieht die Kfz-Zulassungsstelle eine positive Bilanz: So stehen 105.826 Vorgänge, die im Jahr 2019 bearbeitet wurden 104.785 in 2020 gegenüber. Bei den Erst- und Neuzulassungen und den Umschreibungen wurden im Jahr 2019 23.855 Vorgänge erledigt. 2020 waren es 23.464. Somit haben die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter unter erschwerten Bedingungen 2020 lediglich 1,7 Prozent weniger Vorgänge bearbeitet als dies 2019 der Fall war. „Ich freue mich sehr, dass die Kfz-Zulassungsstelle trotz der Corona-Einschränkungen in diesem Jahr wieder einen guten Bürgerservice leisten konnte“, dankt Landrat Heiko Sippel den Mitarbeitenden für den hervorragenden Einsatz in dieser besonderen Situation. Den Bürgerinnen und Bürgern dankt der Kreischef für das Verständnis, wenn zeitweise längere Wartezeiten bis zum Termin für die Kfz-Zulassung in Kauf genommen werden mussten. Derzeit können Termine innerhalb eines Zeitraumes von lediglich ein bis zwei Tagen vereinbart werden. Darüber hinaus konnte eine personelle Unterstützung für die Terminvergabe per Telefon und für die Online-Terminvergabe eingerichtet werden. Die Zulassungsstelle bittet reservierte Termine, die nicht wahrgenommen werden können, im Vorfeld abzusagen. Diese können dann anderweitig vergeben werden.