Digitalsprechstunde: Hilfestellung für Einsteiger bei der Nutzung von Smartphone, Tablet, Internet

Das entfernt wohnende Enkelkind per Videoanruf regelmäßig sehen, mit Freunden und Familie über soziale Medien in Kontakt bleiben, Informationen im Internet recherchieren, an Veranstaltungen und Kursen digital teilnehmen, Geschäfte online tätigen – das und vieles mehr ist in den vergangenen Jahren, gerade auch durch die Einschränkungen der Pandemie immer selbstverständlicher geworden. Der kompetente Umgang mit mobilen Endgeräten, die Nutzung verschiedener Apps und das sichere Surfen im Internet bieten Erleichterungen und eröffnen Möglichkeiten. Hierzu haben die beiden Digitalbotschafter Gerhard Schweizer und Peter Prokscha viele Informationen und Tipps, die sie in vielen Kursangeboten, Einzelkontakten und im Digitalcafé des Mehrgenerationenhauses weitergeben. 

In ihrer langjährigen Arbeit haben sie die Erfahrung gemacht, dass häufig schon der Einstieg in die Nutzung von Smartphone und Tablet eine Hürde darstellt. Gerade viele ältere Menschen werden oft, zumeist von jüngeren Familienmitgliedern, mit einem Gerät beschenk. Die Schenkenden kümmern sich um Inbetriebnahme, Einstellungen und das Herunterladen der gewünschten Apps. „Das funktioniert dann bestenfalls, solange es funktioniert. Sobald Schwierigkeiten oder Fehlermeldungen auftreten, wissen Viele dann nicht weiter und das Gerät wird nicht weiter genutzt“ wissen die beiden Digitalbotschafter zu berichten. Häufig sind die Probleme und Anliegen sehr individuell, lassen sich aber oft in Einzelkontakten schnell und nachhaltig klären.

„Gerade für Einsteiger ist eine individuelle Hilfestellung mit dem eigenen Gerät im Einzelkontakt manchmal besser und sinnvoller, als ein Infoangebot in der Gruppe.“ Daher bieten die beiden Digitalbotschafter am Freitag, den 25. Februar von 15 bis 17 Uhr im MGH Alzey Termine für Einzelberatungen an: Fragen und Anliegen rund um Smartphone und Tablet können hier geklärt werden. Informationen, Grundlagenwissen und Hilfestellung zum Einstieg in die digitale Welt werden vermittelt. Die Digitalsprechstunde findet unter Anwendung der 2GPlus Regelung in Einzelkontakten im Mehrgenerationenhaus Alzey in der Schlossgasse 13 statt.

Anmeldung ist erforderlich: Telefonisch montags bis freitags von 9 bis 12 Uhr unter 06731-95030 oder per Email an mgh-alzey@diakonie-rheinhessen.de